Olá Amigos,
Hoje quero falar com vc, meu amigo cabeleireiro, pessoa por quem eu tenho muito respeito e admiração!
Imagino, que com certeza já se preocupou com a diminuição do movimento do seu salão e/ou do qual trabalha...
Já parou pra pensar, em porque isso pode estar acontecendo?! Com certeza sim...
Deve ter pensado em várias respostas, como por exemplo:
- cliente está sem dinheiro
- está deixando cabelo crescer
- está colorindo em casa
- mudou de endereço,
- e tantas outras, não é mesmo?!
Porém, já parou pra pensar que, VOCÊ, pode ser o RESPONSÁVEL por isso?!
Pois é... Difícil de admitir, mas NECESSÁRIO CONSIDERAR ESTA POSSIBILIDADE !
Como vc tem estado nesses últimos tempos?! Seu humor, aparência/ apresentação pessoal, roupas, limpeza do espaço de trabalho, oferta de novos produtos/serviços, ambientação, DISPOSIÇÃO para ouvir as necessidades do seu cliente.
SERÁ que seu cliente foi em salão a procura de algo e se decepcionou?! Talvez!!
Tenho pesquisado muito esse, como outros temas e quero começar a compartilhar minhas reflexões, que com certeza poderão te ajudar!!
Logo, logo começarei a apresentar uma série de vídeos, abordando esse temas e varios outros também!!
DEIXE SEUS COMENTÁRIOS, DÊ SUAS SUGESTÕES DE TEMAS!
Me acompanhem por aqui, já já muitas novidades!!!
Aguardem!!
Abraços,
Camila Mastrodi
Cabeleireira
Psicóloga especializada em RH
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